BMW Assist
Définition :
BMW Assist est le système de services connectés et d'assistance d'urgence de BMW. Il combine télématique, géolocalisation GPS et communication mobile pour offrir des services d'aide, d'information et de sécurité aux conducteurs.
Services principaux :
- Appel d'urgence automatique : déclenchement en cas d'accident grave
- Assistance panne : localisation et dépannage du véhicule
- Informations trafic : données temps réel, itinéraires optimisés
Fonctionnement :
- Connexion : carte SIM intégrée au véhicule
- Localisation : GPS précis transmis au centre d'appels
- Communication : liaison audio directe avec opérateurs
- Intervention : coordination secours ou dépannage
Évolution :
Intégré aujourd'hui dans BMW ConnectedDrive, le système s'enrichit de services digitaux : parking, recharge électrique, maintenance prédictive et contrôle à distance du véhicule.
Concurrence :
Équivalents : Mercedes-Benz mbrace, Audi connect, Volvo On Call.
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